КЕЙСЫ
Клиент пришел с запросом на подготовку к переговорам с мажоритарным бизнес-партнером в стоянии крайнего недовольства размером своей текущей доли в компании на фоне большей вовлеченности в операционную деятельность.
На консультации:
Детально обсудили с клиентом обстоятельства, и клиент осознал, что его действительная «боль» - желание признания своих заслуг и смена роли в компании («выход из операционки»). Подготовились ко встрече с мажоритарием с учетом этих целей.
Итог:
После спокойного разговора с мажоритарием с ним согласована смена роли клиента и его доли в компании
На консультации:
Детально обсудили с клиентом обстоятельства, и клиент осознал, что его действительная «боль» - желание признания своих заслуг и смена роли в компании («выход из операционки»). Подготовились ко встрече с мажоритарием с учетом этих целей.
Итог:
После спокойного разговора с мажоритарием с ним согласована смена роли клиента и его доли в компании
Клиент обратился с запросом на подготовку к переговорам о снижении цены выкупа доли у второго собственника в компании.
На консультации:
Нашли несколько вариантов решения и необходимую аргументацию - как смысловую (математическую), так и эмоциональную, а также подготовили клиента ко встрече, разыграв ее предварительно по ролям между собой.
Итог:
Переговоры со вторым собственником продолжались несколько раундов, совместная работа с консультантом шла перед каждым из них. Финал – достигнута желаемая клиентом цена выкупа.
На консультации:
Нашли несколько вариантов решения и необходимую аргументацию - как смысловую (математическую), так и эмоциональную, а также подготовили клиента ко встрече, разыграв ее предварительно по ролям между собой.
Итог:
Переговоры со вторым собственником продолжались несколько раундов, совместная работа с консультантом шла перед каждым из них. Финал – достигнута желаемая клиентом цена выкупа.
Клиенту предстояла встреча с незнакомым ему ЛПР в федеральной сети, от которого зависело продвижение продукта клиента в учреждениях этой сети.
На консультации
Изучили доступную информацию по ЛПР, подготовили аргументы, а также отрепетировали конкретные фразы, которые нужно обязательно сказать, и выписали слова, которые, наоборот, произносить категорически нельзя.
Итог:
Запуск проекта в 15 учреждениях сети. По обратной связи от клиента именно заранее подготовленные и озвученные на встрече формулировки позиции клиента «переломили» недоверие со стороны ЛПР.
На консультации
Изучили доступную информацию по ЛПР, подготовили аргументы, а также отрепетировали конкретные фразы, которые нужно обязательно сказать, и выписали слова, которые, наоборот, произносить категорически нельзя.
Итог:
Запуск проекта в 15 учреждениях сети. По обратной связи от клиента именно заранее подготовленные и озвученные на встрече формулировки позиции клиента «переломили» недоверие со стороны ЛПР.
Клиент-представитель международной компании обратился с проблемой снижения роли российского офиса в распределении между странами многомиллионного бонуса за успешную сделку, которую вели несколько лет.
На консультации
Проанализировали личностные и профессиональные мотивы курирующего континентальный бизнес руководителя, в чьей власти было решение вопроса, разработали текст письма, переводящего конфликт в демонстрацию партнерства между странами.
Итог:
Письмо позволило отыграть ситуацию назад, получить многомиллионный бонус и сохранить при этом уважительные рабочие отношения между офисами и с курирующими.
На консультации
Проанализировали личностные и профессиональные мотивы курирующего континентальный бизнес руководителя, в чьей власти было решение вопроса, разработали текст письма, переводящего конфликт в демонстрацию партнерства между странами.
Итог:
Письмо позволило отыграть ситуацию назад, получить многомиллионный бонус и сохранить при этом уважительные рабочие отношения между офисами и с курирующими.
Клиент (собственник) хотел решить конфликтную ситуацию среди своих топ-менеджеров по теме принятия ими ключевых решений и распределения полномочий.
На консультации
В процессе обсуждения вышли на то, что менеджеры не до конца понимают роль собственника в компании (он совмещал роль собственника с частью других операционных функций).
Итог:
Наметили шаги по трансформации структуры компании, которую собственник затем реализовал.
На консультации
В процессе обсуждения вышли на то, что менеджеры не до конца понимают роль собственника в компании (он совмещал роль собственника с частью других операционных функций).
Итог:
Наметили шаги по трансформации структуры компании, которую собственник затем реализовал.
Клиент пришел обсудить возможные причины недопуска его компании на закупочную площадку.
На консультации
Проанализировали историю отношений с площадкой и ответственными за ее работу лицами и нашли неочевидный для клиента момент, из-за которого эти лица считали сотрудничество с клиентом нецелесообразным. Разработали план дальнейших действий по работе с ними.
Итог:
Разработанный на консультациях план был внедрен клиентом.
На консультации
Проанализировали историю отношений с площадкой и ответственными за ее работу лицами и нашли неочевидный для клиента момент, из-за которого эти лица считали сотрудничество с клиентом нецелесообразным. Разработали план дальнейших действий по работе с ними.
Итог:
Разработанный на консультациях план был внедрен клиентом.
Серверы клиента были заблокированы хакерами, каждый день простоя стоил колоссальных денег.
Роль консультанта
Совместно с клиентом провели несколько оперативных раундов переговоров с хакерами.
Итог:
Доступ к серверам был восстановлен за 1,5 дня.
Роль консультанта
Совместно с клиентом провели несколько оперативных раундов переговоров с хакерами.
Итог:
Доступ к серверам был восстановлен за 1,5 дня.
